四川-成都
4.5-6K
2020-11-20
公司性質:私營企業 學歷要求: 高中 工作經驗:不限 公司規模: 50-200人 招聘人數:
任職要求:1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責辦理客人的入住和退房手續。
4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);
5、完成上級主管交辦的其它工作。
四川-成都
4.5-6K
2020-12-07
公司性質:民營企業 學歷要求: 不限 工作經驗:不限 公司規模: 10人以下 招聘人數:4.5-6K
任職要求:1:辦理入住及退房,同時根據實際情況錄入與推出公安系統、
2:根據當天實際入住情況留客、
3:接聽與接單顧客得疑問
4:及時做好中介以及其他渠道得預定
四川-成都
3-4.5K
2021-02-25
公司性質:上市公司 學歷要求: 中專 工作經驗:1年以上 公司規模: 50-200人 招聘人數:
任職要求:1、幫客人辦理入住、退房等手續;
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
四川-成都
2-3K
2021-03-25
公司性質:其他 學歷要求: 大專 工作經驗:不限 公司規模: 50-200人 招聘人數:
任職要求:
1、根據預定優質快速的為客人辦理入住手續,確認相關信息
2、確?腿巳胱∑陂g的各項合理需求能得到有效滿足
3、熱情友好的問候客人
4、對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求,及時反饋給相應部門和人員予以解決
5、禮貌的接聽所有來電、及時恰當的應客人要求處理各種郵件及轉交物品
6、沉著冷靜的應對和處理各類客人的投訴
7、積極工作,友好的為客人提供服務
8、積極參加所需的各種培訓,提高工作技能
9、協助銷售、預定和業務發展團隊為公司客人提供服務
四川-成都
3-4.5K
2021-06-28
公司性質:民營企業 學歷要求: 不限 工作經驗:不限 公司規模: 200-500人 招聘人數:工作經驗
任職要求:
崗位職責:
1、嚴格按照排班表時間工作,著裝和儀容儀表符合酒店要求,禮貌待客。
2、熟悉酒店產品信息,能第一時間回復客人的詢問,如有不清楚,及時尋求幫助回復客人。
3、確保在開始營業前準備就緒(迎賓區衛生、燈光、背景音樂、電腦、預訂本等)。
4、使用規范的流程和標準迎送客人。
5、電話接聽規范,并做好相應的記錄。
6、陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺,按標準安排客人就坐。
7、熟悉?图癡IP客人,并加以運用。
8、熟知餐廳的出品信息,包括經營活動及酒店的促銷活動。
9、托盤熟練,能適時的使用托盤服務客人。
10、熟悉服務員操作規范能適時頂崗。
11、參加部門的每月盤點工作。
12、完成部門領班交給的其他工作。